En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, The Martz pone a tu disposición el presente Aviso.
1. Responsable del tratamiento
The Martz (en adelante, "The Martz", "nosotros"), con domicilio en [domicilio fiscal], es responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales que nos proporciones a través de este sitio, del Diagnóstico Comercial, del Calificador de Oferta, de los formularios de nuestros anuncios en Facebook e Instagram o de cualquier otro medio de contacto.
2. Datos personales que recabamos
Para las finalidades descritas en este Aviso podemos recabar:
- Datos de identificación y contacto: nombre, empresa, cargo, correo electrónico y teléfono.
- Datos sobre tu operación comercial: respuestas al Diagnóstico Comercial, al Calificador de Oferta e información que compartas sobre tus procesos de venta.
- Datos que nos entregas al llenar un formulario de nuestros anuncios en Facebook o Instagram (Meta): los que tú escribes en ese formulario, junto con el nombre de la campaña, el anuncio y el formulario de los que provienen.
- Datos de navegación y de origen de tu visita: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, la campaña o el anuncio por el que llegaste (parámetros de campaña e identificadores de clic), mediante cookies y tecnologías similares.
No recabamos datos personales sensibles.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación con The Martz):
- Generar y enviarte el resultado de tu Diagnóstico Comercial.
- Atender solicitudes de información, contacto y soporte, y dar seguimiento comercial a tu solicitud desde nuestro sistema de gestión de clientes (CRM).
- Prestar y dar seguimiento a nuestros servicios.
Finalidades secundarias (puedes oponerte a ellas):
- Envío de comunicaciones, contenidos y novedades sobre nuestros servicios.
- Fines estadísticos y de mejora de la experiencia del sitio.
- Medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y mejorar su segmentación. Para ello compartimos con Meta Platforms, Inc. tu teléfono y correo en forma cifrada e irreversible (hash SHA-256, nunca en texto legible), el identificador del anuncio o del clic por el que llegaste y el avance de tu solicitud (por ejemplo, si se volvió cliente). Meta los usa para medir y optimizar nuestros anuncios conforme a sus propias políticas.
Puedes negar tu consentimiento a las finalidades secundarias escribiéndonos a hola@themartz.mx sin que ello afecte la prestación de los servicios principales.
4. Transferencias de datos
Tus datos pueden ser tratados por proveedores que nos prestan servicios de tecnología, únicamente para cumplir las finalidades de este Aviso y bajo obligaciones de confidencialidad: alojamiento del sitio y de nuestras automatizaciones (Hostinger), nuestro CRM y su base de datos (Vercel y Supabase), correo electrónico y analítica web (Google).
Para la finalidad secundaria de medición publicitaria, compartimos con Meta Platforms, Inc. los datos cifrados descritos en el apartado 3. Puedes oponerte a ello en cualquier momento escribiéndonos a hola@themartz.mx.
No vendemos ni comercializamos tus datos personales con terceros.
5. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte a su tratamiento o revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos —incluida la eliminación de los datos que nos llegaron por un formulario de Facebook o Instagram—, envía tu solicitud a hola@themartz.mx indicando tu nombre, el teléfono o correo con que nos contactaste, el derecho que deseas ejercer y la descripción clara de los datos. Responderemos en los plazos previstos por la LFPDPPP.
6. Cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias, medir su uso y saber por qué campaña o anuncio llegaste. Entre ellas, el Píxel de Meta y las etiquetas de Google (Google Tag Manager, Google Analytics y Google Ads), que pueden identificar tu navegador y el clic en un anuncio.
Puedes deshabilitarlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador, y administrar cómo Meta y Google usan esta información desde las preferencias de anuncios de tus cuentas en esas plataformas. Algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
Podemos actualizar este Aviso para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.
8. Contacto
Para cualquier duda sobre este Aviso o el tratamiento de tus datos, escríbenos a hola@themartz.mx.